Made on
Tilda
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом настоящей публичной оферты, в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является факт полной или частичной оплаты услуг Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.1.3. Принятие настоящей Оферты (и соответственно, заключение настоящего Договора), означает, что Заказчик:
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик соглашается, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору осуществляется в том числе дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) и подтверждает, что это полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом (см. п.1.7.2).
1.5. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: Россия, г. Воронеж, ул. Шукшина, д. 15, кв. 36.
1.6. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.6.4. Заявка - запрос на оказание Услуги, отправленный через одну из форм, размещенных на Сайте
1.6.6. Вебинар – это:
- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО
- видео-презентация информационных и обучающих материалов Исполнителя, в том числе обучающей программы, с комментариями Исполнителя
Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.
1.6.7. Интернет-ресурсы Исполнителя - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет.
К ресурсам Исполнителя относятся:
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг в виде проведения индивидуальных и/или групповых занятий в рамках традиции Школы Чжун Юань цигун
Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом, размещенным на данном Сайте и других интернет-ресурсах Исполнителя.2.2. Услуги оказываются Исполнителем в том числе дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на интернет-ресурсе продажи соответствующей Услуги.
2.3. Услуги предоставляются по направлениям:
2.4. Услуги предоставляются в форматах:
2.5. Описание и актуальная стоимость каждой Услуги размещены на страницах соответствующих Услуг.
3. Права и обязанности Сторон Договора
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
3.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
3.1.2. После получения оплаты предоставить Заказчику чек на полученную сумму.
3.1.3. По запросу Заказчика предоставить Заказчику инструкцию по использованию ПО, необходимого для получения Услуги.
3.1.4. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия, осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Правилами защиты персональных данных, утвержденной Исполнителем.
3.1.5. Не разглашать информацию о личной жизни, состоянии здоровья и бизнесе Заказчика, которая стала известна Исполнителю в рамках оказания Услуг, без разрешения Заказчика, за исключением случаев выполнения требований законодательства Российской Федерации.
3.1.6. Согласовывать с Заказчиком текст отзыва в случае разрешения на его публикацию на ресурсах Исполнителя.
3.1.7. Удалять опубликованные на ресурсах Исполнителя отзывы Заказчика, если от Заказчика поступит такое требование.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
3.2.1. Предоставлять Заказчику скидки и бонусы в индивидуальном порядке и/или на равных условиях с другими пользователями Услуг Исполнителя.
3.2.2. В любое время изменять актуальную стоимость Услуг по настоящему Договору, указанной на соответствующих страницах Сайта в одностороннем порядке.3.2.3. Отказать в предоставлении Услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки и/или в случае неоплаты ранее оказанных Услуг в установленные сроки.
3.2.4. Отказать в предоставлении Услуги при опоздании Заказчика на занятие.3.2.8. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, включая, но не ограничиваясь:
3.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
3.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
3.3.2. Иметь персональный компьютер и/или портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.
3.3.3. Придерживаться установленного графика получения Услуг.
3.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки.
3.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информации и материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий электронный почтовый адрес, контактный телефон.
3.3.6. Соблюдать правила поведения во время индивидуальных и групповых встреч, проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам процесса оказания Услуг.
3.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр материалов и записей, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
3.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть интернет-ресурса Исполнителя, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
3.3.10. Не размещать на интернет-ресурсах Исполнителя персональные данные третьих лиц (включая, но не ограничиваясь: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты), а также информацию о состоянии их здоровья, бизнесе, наличии или отсутствии претензий со стороны правоохранительных органов и любую другую конфиденциальную информацию.
3.3.11. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
3.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
3.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
3.4.2. Запрашивать и получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
3.4.3. Отказаться от услуг Исполнителя при условии предварительного уведомления Исполнителя. Срок уведомления и возможность возврата денежных средств, уплаченных Исполнителю, установлены в разделе 8 настоящего Договора.4. Виды и состав Услуг
4.1. Услуги предоставляются по направлениям:
4.2. Основными форматами Услуг по направлению "Цигун" являются:
4.3. Стоимость Услуги и её описание приведены на странице соответствующей Услуг.
Исполнитель вправе менять стоимость Услуг в одностороннем порядке. При этом стоимость уже оплаченных Услуг не пересчитывается.
4.4. Заказчик понимает и принимает, что ход и результат отдельного занятия и/или цикла занятий зависит от отношения Заказчика, степени и искренности его вовлечённости в процесс, его готовности к взаимодействию с инструктором и другим сторонами процесса. Ответственность за проведение занятия лежит на Исполнителе, а за результат - на Заказчике.5.1. Заказчик инициирует получение Услуги путем отправки Заявки на оказание Услуги с помощью формы (см.п.1.6.4 Договора).
5.2. Контактные данные, указанные в Заявке, считаются официальными для целей настоящего Договора. Заказчик вправе предоставить Исполнителю дополнительные контактные данные, включая мессенджеры. Переписка и использованием дополнительных контактов не отменяет требования п.5.2.
7. Отзывы по Услугам
8. Ответственность сторон договора. Форс-мажор.
8.1. В случае нарушения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, попадание писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Заказчика как в рамках занятий, так и за их пределами.
Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.7. ФОРС-МАЖОР
8.7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту zy_qinglong@mail.ru с указанием в строке тема сообщения "Форс-мажор” не позднее чем в 15-дневный срок с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы.
8.7.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают следующие: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, забастовки, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.
8.7.3. Обстоятельства непреодолимой силы, если это возможно, должны быть подтверждены свидетельствами, выдаваемыми компетентными органами или организациями, представляемыми Стороной, ссылающейся на обстоятельства непреодолимой силы, по требованию другой Стороны.
8.7.4. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9. Защита авторских прав
9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя, содержит результаты интеллектуальной и практической деятельности мастеров и учеников Школы Чжун Юань цигун, а также лично Исполнителя и других связанных сторон.
9.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.2. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.2. Сроки исполнения обязательств продлеваются на время действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), указанных в пункте 10.7 настоящего Договора.
Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 месяцев, любая из Сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из Сторон не может требовать от другой Стороны возмещения убытков.
10.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
10.4.1. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.4.2. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ